الحوسبة السحابية و saas: لماذا يشعر الناس بالارتباك

على الرغم من أنها ليست لغزًا محاطًا بالدجاج أو البيض ، فإن البرنامج كخدمة (SaaS) لا يمكن أن يوجد بدون السحابة. ومع ذلك ، إذا كان هناك فترتان تميل إلى التشويش على الأشخاص ، فهو SaaS وحوسبة السحاب. لديهم الكثير من القواسم المشتركة ، لكنها ليست هي نفسها. هنا سنلقي نظرة على خلافاتهم.

الغيمة مقابل ادارة العلاقات مع

تم تعريفه بشكل فضفاض ، يمكن استخدام السحابة كمرادف للإنترنت ، إذا تم تعريف الإنترنت على أنه شبكة الإنترنت العالمية لأجهزة الكمبيوتر. تشكل الاتصالات السحابية شبكة الإنترنت (التلفزيون الكبلي أو كابلات الألياف الضوئية أو DSL أو اللاسلكي) التي تربط الشركات والمستهلكين بالموارد (البريد الإلكتروني أو مواقع الويب أو موجزات Twitter) المخزنة على الخوادم.

SaaS ، من ناحية أخرى ، تعتمد على السباكة (لاسلكية ، كابلات الألياف الضوئية) والأجهزة (أجهزة التوجيه ، الخوادم) من السحابة لتقديم الخدمات للعملاء عبر برامج مجانية أو قابلة للتأجير. لذلك ، في حين تتميز SaaS عن السحابة ، فإنها لن تكون موجودة بدون الخدمات التي توفرها السحابة. ادارة العلاقات مع ، لذلك ، يمكن وصفها بأنها مجموعة فرعية من السحابة.

من أين يأتي مصطلح الحوسبة السحابية؟

كانت شبكة الإنترنت موجودة قبل وقت طويل من بدء المسوقين باستخدام مصطلح "السحابة". وفقًا لاستقصاء على غرار CSI أجرته MIT Technology Review ، فإن مصطلح الحوسبة السحابية صاغه إما جورج كومفالس جورج كومفال أو رجل الأعمال شون أوسوليفان (لا يتذكر أي من الرجلين نطق هذه العبارة أولاً) في حديقة مكتبية خارج هيوستن في عام 1996 لوصف كومباك مبادرة لتوفير خوادم لشركات مثل AOL. ومن المفارقات أن شركة Compaq غيرت عبارة "الحوسبة السحابية" إلى "حوسبة الإنترنت" في الإصدار الأخير من البيان الصحفي الذي أعلن فيه الخدمة.

لم يدخل المصطلح تقنيًا حتى عام 2006 عندما استخدم إريك شميدت الرئيس التنفيذي لشركة Google هذه العبارة لوصف نموذج أعمال جديد.

وقال شميدت في مؤتمر لاستراتيجيات محرك البحث "يبدأ الأمر بفرضية أن خدمات البيانات والهندسة المعمارية يجب أن تكون على خوادم. نسميها الحوسبة السحابية - يجب أن تكون في" سحابة "في مكان ما". منذ ذلك الوقت ، انفجرت شعبية المصطلح. اليوم ، البحث عن "السحابة" يُرجع 961 مليون نتيجة ، لا يتضمن أي منها الأرصاد الجوية.

تحولت السحابة أو الحوسبة السحابية إلى استعارة ملائمة لوصف الإنترنت ، حيث لا يحتاج المستهلكون حقًا إلى معرفة بالضبط أين يتم تخزين الصورة التي نشروها للتو على Facebook. كل ما يحتاجون إلى معرفته هو أنه سيكون متاحًا لشبكتهم من أي جهاز متصل بالإنترنت. (اكتشف أساسيات الحوسبة السحابية في الحوسبة السحابية: ماذا تعني بالنسبة لك.)

ماذا عن مصطلح البرنامج كخدمة؟ ما هي أصولها؟

أصول مصطلح SaaS أكثر خطورة بعض الشيء ولكنها تظهر حتى الآن من كتاب أبيض قدمته جمعية صناعة البرمجيات والمعلومات في عام 2001 بعنوان "البرمجيات كخدمة: خلفية استراتيجية".

كما أصبح ادارة العلاقات مع أكثر وضوحا ، وزيادة استخدام شعبية لل. Salesforce.com ربما هو أفضل مزود SaaS. يوفر خدمات إدارة المبيعات والعلاقات مع العملاء للشركات عبر السحابة والمستعرض. يعد Google Drive ، وهي خدمة مجانية تتضمن Gmail و Google Docs ، مثالًا آخر على برنامج SaaS. لا يحتاج المستخدم إلى أي شيء آخر غير المتصفح واتصال بالإنترنت لاستخدام خدمات SaaS.

مزايا وعيوب ادارة العلاقات مع

الآن بعد أن أدركت ما هي SaaS وكيف تختلف عن السحابة ، دعونا نلقي نظرة على بعض مزاياها وعيوبها على نماذج الحوسبة الأخرى.

مزايا

• انخفاض متطلبات الأجهزة: مع SaaS ، لا تحتاج الشركات إلى شراء خوادم لإيواء برنامج CRM أو الموارد البشرية.
• انخفاض تكاليف الموظفين: يقوم مقدمو SaaS بترقية البرنامج وتصحيحه ، مما يقلل من الحاجة إلى المبرمجين وموظفي تقنية المعلومات.

سلبيات

• الاعتماد الكامل على بائع البرنامج: إذا كان بائع البرنامج يواجه مشاكل ، فلن يكون التطبيق متاحًا للمستخدمين النهائيين.
• يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بالإنترنت لاستخدام البرنامج: إذا تعطل اتصال المشترك أو SaaS بالإنترنت ، فلن يكون البرنامج متاحًا.

السحابة و SaaS: مستقلة ولكن مترابطة

قد تبدو السحابة و SaaS بمثابة أنظمة متشابهة ، لكنها مختلفة تمامًا. قد يكون من المفيد التفكير في السحابة باعتبارها طريقًا سريعًا و SaaS كشاحنة توصيل ، والتي تعتمد تمامًا على الطريق السريع لتوفير الخدمات لعملائها. يوجد الطريق السريع (سحابة) بشكل مستقل عن خدمة التوصيل (SaaS) ، في حين أن خدمة التوصيل لا يمكن أن توجد بدون الطريق السريع.