تعريف - ماذا يعني مكافحة غوغل؟
مكافحة غوغل هي تكتيك تسويقي تقوم من خلاله الشركات بإجراء بحث عبر الإنترنت على العملاء المحتملين من أجل تقديم خدمة مخصصة أو خطوة فريدة من نوعها. يمكن للشركة استخراج البيانات العامة لمعرفة اهتمامات العميل ثم دمجها في الخدمة أو المبيعات. يشير مصطلح "غوغل المضاد" إلى الشركات التي يخدمها عملاء Google بنفس الطريقة التي يعامل بها العملاء عادةً مع شركة ما قبل الالتزام بمنتج أو خدمة.
يشرح Techopedia مكافحة Googling
يمكن أن تكون مكافحة Googling مفيدة جدًا للشركات التي تسعى إلى تقديم خدمة مخصصة لكسب أعمال العميل على المدى الطويل. على سبيل المثال ، إذا اكتشفت شركة ما أن بعض عملائها الكبار يتابعون مختلف الأسباب البيئية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد يقوم قسم التسويق بالتركيز على هؤلاء العملاء بطريقة تركز على السجل البيئي للشركة أو العطاء الخيري لأسباب بيئية. يمكن أن تكون مكافحة Googling مكثفة للوقت بالنسبة لشركة ما ، لكن المعلومات التي تنتجها عن العملاء يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة.
