جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني IP PBX؟
IP PBX هو نظام تبادل فرع خاص (PBX) يستخدم بروتوكولات الإنترنت لأجزاء من شبكاته. غالبًا ، يتم تطبيق PBX على مؤسسة ، حيث يتم دمج اتصالات IP في إنترانت الشركة وحيث تتصل أجزاء من هذا الهيكل بشبكة الهاتف العامة بتبديل الاتصالات الخارجية.
يُعرف IP PBX أيضًا باسم PBX الممكّن IP.
تيكوبيديا تشرح IP PBX
أصبحت أنظمة PBX شائعة جدًا في المكاتب التي بدأت في التسعينيات. كانت الفكرة أنه بدلاً من إضافة خطوط الهاتف اليدوية إلى مبنى المكاتب أو أي مكان آخر ، يمكن للشركات إضافة خطوط الهاتف عن طريق إنشاء مفاتيح رقمية داخل بنية رقمية تتضمن روابط إلى نظام الهاتف الثابت التقليدي خارج المكتب.
بمرور الوقت ، أصبحت أنظمة PBX متصلة بعناصر بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP). غالبًا ما تتضمن أنظمة IP PBX الجديدة أدوات مفيدة لعقد المؤتمرات عبر الفيديو والجمع بين خدمات الصوت والبيانات. بعض هذه تشمل أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية المتنقلة ، وكذلك أجهزة الهاتف العامة. باستخدام استراتيجيات مثل ربط بروتوكول بدء الجلسة (SIP) ، توفر أنظمة الاتصالات هذه للشركات بنية تحتية واسعة وتساعد أحيانًا على دمج الفواتير أو تبسيط العمليات التجارية.
