العديد من رؤساء التكنولوجيا على دراية اختصار MTBF غير قابل للقراءة. إنه يمثل وقتًا متوسطًا بين حالات الفشل ، ويقوم عدد قليل من الأشخاص (والشركات) بإلقاء هذا المصطلح عند الحديث عن متانة وموثوقية المنتجات. ولكن في أجزاء كثيرة من جمهور المستهلكين ، هناك انفصال خطير بين ما يُعتقد أن MTBF يعنيه وما الذي يخبرنا به بالفعل حول موثوقية المنتج.
قد ترى أرقام MTBF مختومة على عبوة منتجات تكنولوجيا المعلومات مثل محركات الأقراص الصلبة أو الأجهزة الأخرى ، حيث يعد طول العمر جزءًا مهمًا من قرارات الشراء للمتسوقين. في بعض الأحيان ، تتيح المتاجر عبر الإنترنت للعملاء تصفح المنتجات بواسطة MTBF. لكن عمومًا ، لا يوجد تفسير كبير مقدمًا لكيفية ظهور الشركة لهذا الرقم. في كثير من الأحيان ، يتم التعبير عن MTBF في ساعات. يبدو ذلك واضحًا ، لكن في الواقع ، هذا لا يروي القصة بأكملها.
هل أنت مرتبك تمامًا؟ كذلك نحن. هنا نحفر في MTBF وماذا يعني بالنسبة للمستهلكين.