يأتي الذكاء الاصطناعي (AI) إلى مكان عمل بالقرب منك - في الواقع ، ربما وصل بالفعل. من المساعدين الظاهري المدعوم من منظمة العفو الدولية إلى الميزات التنبؤية في البرامج اليومية ، من المتوقع أن يواجه واحد من بين كل خمسة عمال فوائد العمل مع الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2022.
تكنولوجيا المعلومات هي جزء واحد من القوى العاملة التي تفهم إمكانات الصورة الكبيرة لمنظمة العفو الدولية. يمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات ومهندسي المنتجات وغيرهم من المفكرين المتقدمين تصور كيفية تحسين الذكاء الاصطناعى وتحسين تجربة الموظف بالكامل. على الرغم من أنه لا تزال هناك مفاهيم خاطئة وضجيج مضطرب يحيط بالمنظمة ، إلا أن قادة المنظمات يدركون بالفعل الفوائد العديدة للتكنولوجيا في العمليات التجارية. (لمعرفة المزيد عن المفاهيم الخاطئة عن الذكاء الاصطناعى ، راجع فضح الخرافات العشرة الأوائل للذكاء الاصطناعى.)
يجب ألا يخشى الموظفون كل يوم من التقنيات الذكية مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة - يمكن استبدال أقل من 5٪ من وظائف اليوم بالكامل بالذكاء الاصطناعى. تم إعداد التكنولوجيا الذكية للتأثير إيجابيا على مجموعة واسعة من الأدوار ، مما يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي سيكون شريكا لا يصدق للبشر في مكان العمل.