جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني برنامج البنية التحتية؟
برامج البنية التحتية هي نوع من برامج المؤسسة أو برنامجها المصمم خصيصًا لمساعدة منظمات الأعمال على أداء المهام الأساسية مثل دعم القوى العاملة ومعاملات الأعمال والخدمات والعمليات الداخلية. الأمثلة الأكثر شيوعًا لبرامج البنية التحتية هي برامج قواعد البيانات والبريد الإلكتروني وبرامج الاتصالات والتطبيقات الأمنية الأخرى.
يُعرف برنامج البنية التحتية أيضًا باسم برنامج التكامل أو الوسيطة.
تيكوبيديا توضح برامج البنية التحتية
يتم استخدام برنامج البنية التحتية لضمان قدرة الأفراد والأنظمة داخل المؤسسة على الاتصال والقيام بوظائفهم بشكل صحيح وضمان التنفيذ الفعال للعمليات التجارية ، ومشاركة المعلومات ، وكذلك إدارة نقاط اللمس مع الموردين والعملاء. لا يرتبط هذا النوع من البرامج بالضرورة بالتسويق أو يستخدم للمعاملات التجارية مثل بيع المنتجات والخدمات ، ولكنه يرتبط أكثر بالعمليات ، مما يضمن استمرار التطبيقات والعمليات التجارية في العمل بفعالية.
يمكن تكوين برنامج البنية التحتية لتنبيه المستخدمين تلقائيًا حول أفضل الممارسات والاكتشافات ذات الصلة بناءً على أنشطتهم الحالية وموقعهم الوظيفي. النظم الخبيرة ونظم المعرفة تندرج تحت هذه الفئة.