جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني الاستخبارات التنافسية (CI)؟
الاستخبارات التنافسية (CI) هي المراقبة المنسقة والهادفة للمنافسين والمنتجات والعملاء في سوق أو صناعة محددة. يتم استخدام هذه البيانات من قبل المديرين والمديرين التنفيذيين لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل للمؤسسة. تشمل الذكاء التنافسي إجراء جمع البيانات وتحديد التوزيع اللاحق للمعلومات حول الخدمات والمنتجات والعملاء وحتى المنافسين.تيكوبيديا تشرح الذكاء التنافسي (CI)
يتضمن الذكاء التنافسي اختيار وجمع وفهم وتوزيع المعلومات الإستراتيجية المملوكة للجمهور ، على عكس التجسس الصناعي ، الذي يتضمن سرقة المعلومات السرية. الغرض من CI هو التحديد المبكر للفرص في الصناعات قبل أن تكون واضحة للجميع ، والقدرة على العثور على المخاطر قبل أن يتمكنوا من إيذاء المنظمة.
الذكاء التنافسي له ثلاث خصائص محددة:
- إنه يركز على بيئة الأعمال الخارجية بدلاً من المسائل الداخلية.
- يتضمن جمع المعلومات وتحويلها إلى معلومات استخبارية يمكن استخدامها من قبل المنظمة. إذا كانت المعلومات غير قابلة للاستخدام أو قابلة للتنفيذ ، فلا تعتبر ذكاءً حقيقياً.
- على عكس التجسس الصناعي غير القانوني ، تُعتبر CI ممارسة تجارية مهمة وأخلاقية.
