جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني إدارة علاقات الأجهزة (DRM)؟
تشير إدارة علاقات الجهاز (DRM) إلى مراقبة وصيانة المعدات المعقدة عبر الإنترنت. تعد إمكانات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) جزءًا من تطبيق مراقبة وإدارة (RMM) أكبر على مستوى المؤسسات. تم تصميم DRM للتفاعل مع الأجهزة التي تحتوي على المعالجات الدقيقة و / أو البرامج المدمجة التي تراقب الحالة. إذا لم يكن لدى الجهاز البرامج أو الأجهزة المطلوبة ، فيمكن تثبيته لإدخال الجهاز في النظام ككل.تيكوبيديا تشرح إدارة علاقات الأجهزة (DRM)
يسمح DRM للمؤسسة بمراقبة وجدولة الصيانة لجميع أجهزتها. ويشمل ذلك كل شيء من الطابعات إلى أنظمة تخزين البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. DRM يتجاوز الصيانة الوقائية من خلال إعطاء إحصاءات الاستخدام المتعمق ، والتشخيصات وهلم جرا. يمكن دمج DRM في تطبيقات المؤسسات الأخرى ، مثل إدارة علاقات العملاء في المؤسسة (CRM) ، لجدولة الصيانة على أجهزة العملاء ومراقبة الأداء.
