جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني إعادة التسويق الإلكتروني؟
تجديد النشاط التسويقي للتجارة الإلكترونية هو أسلوب أو تقنية تسويق عبر الإنترنت تستخدم لإقناع أحد المتسوقين عبر الإنترنت بإعادة زيارة موقع ويب لإجراء عملية شراء لم يكملها المتسوق مؤخرًا. تحدث عملية تجديد النشاط التسويقي للتجارة الإلكترونية شائعًا استجابةً للتخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت. إنه شكل من أشكال التسويق التحويلي لأنه أسلوب تسويقي استجابة يحاول استدعاء استجابة المستهلك المرغوبة.
يشرح Techopedia تجديد نشاط التسويق الإلكتروني
يتضمن أحد أشكال تجديد النشاط التسويقي للتجارة الإلكترونية تكتيك تحويل مثل مربع منبثق ، يسأل المتسوقين عبر الإنترنت إذا كانوا يريدون بالفعل مغادرة الموقع قبل إجراء عملية شراء نهائية. عندما يهمل العملاء إجراء عملية الشراء النهائية ، فإنهم يفعلون ذلك بشكل عام قبل مرحلة تسجيل المغادرة في متجر إلكتروني. يشار إلى هذا التخلي عن عربة التسوق. إذا تخلى العميل عن سلة التسوق ، فيمكن لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت أو المسوقين عبر الإنترنت المتابعة من خلال أنظمة البريد الإلكتروني الآلية.
الهدف الرئيسي في تجديد النشاط التسويقي الإلكتروني هو تحويل العميل الذي يتخلى عن عملية الشراء إلى عملية بيع. ومع ذلك ، فإن تجديد النشاط التسويقي يكون أكثر فاعلية عندما يكون الفاصل الزمني بين التخلي عن عربة التسوق ونشر أساليب التسويق ضئيلة للغاية.
من خلال التسويق السلوكي للبريد الإلكتروني وتحليلات الويب ، يتم تزويد التجار بقدرة على تتبع سلوكيات التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين أو المستهلكين المحتملين. وبهذه الطريقة ، لا تضطر الشركات إلى الاعتماد على المستهلكين لإعادة زيارة الموقع لأن الأنظمة الآلية وتحليلات الويب ستعمل على جذب الزائر بعروض المنتج أو رسائل البريد الإلكتروني المخصصة.