جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني إدارة المعرفة في المؤسسة (EKM)؟
تعتبر إدارة المعرفة في المؤسسة (EKM) مصطلحًا واسعًا إلى حد ما في مجال تكنولوجيا المعلومات يشير إلى أي حلول أو أنظمة تتعامل مع تنظيم البيانات في هياكل تبني المعرفة داخل الشركة. هناك طريقة أخرى لقول هذا هو أن حلول إدارة المعرفة تخلق المعرفة التجارية من الأصول الموجودة.
غالبًا ما تنشئ المؤسسات غير الربحية والشركات إدارات أو هياكل لإدارة المعرفة تساعد في الإشراف على العمليات التجارية وللطلب غير الملموس مثل أصول البيانات. يتناسب ذلك مع صورة أكبر لتخطيط موارد المؤسسة وذكاء الأعمال ، حيث تساعد أنواع مختلفة من البرامج صناع القرار في اتخاذ القرارات الأكثر استنارة استنادًا إلى مجال كبير من البيانات الموجودة.
تيكوبيديا تشرح إدارة المعرفة المؤسسية (EKM)
واحدة من أفضل الطرق للتفكير في إدارة المعرفة هي من خلال النماذج المعرفية البسيطة نسبياً التي توضح كيفية عمل هذه الأنواع من الأدوات. على سبيل المثال ، هناك نوع واحد من مصادر إدارة المعرفة يروج للدروس المستفادة ، حيث يتم تجميع البيانات من التجارب السابقة لتُظهر للمشاهدين نظرة شاملة على ما حدث وما يعنيه بالنسبة إلى العمل. يمكن للشركات تقييم أداء القسم السابق ، واستكمال العقود السابقة ، وإنشاء منتجات أو خدمات سابقة ، أو أي نوع آخر من الخبرة السابقة للنظر في صورة مفصلة لما تم إنجازه وللتعلم منه. في الواقع ، يشير البعض إلى جوانب إدارة المعرفة في المؤسسة على أنها التعلم التنظيمي.