جدول المحتويات:
- التعريف - ماذا يعني البرنامج الاجتماعي للمؤسسات (ESS)؟
- تيكوبيديا توضح البرامج الاجتماعية للمؤسسات (ESS)
التعريف - ماذا يعني البرنامج الاجتماعي للمؤسسات (ESS)؟
يعد البرنامج الاجتماعي للمؤسسات (ESS) عبارة عن مزيج من أدوات الشبكات الاجتماعية والتعاون التي تستخدمها المؤسسات لتبادل المعلومات والبيانات ، والاتصالات الاجتماعية والرسمية ، والشبكات ، ومشاركة المهام ، والمدونات الصغيرة وتطبيقات الأعمال الأخرى. يوفر التواصل الاجتماعي لموظفي المؤسسة والموزعين والقنوات والشركاء والعملاء. كما أنه يساعد المؤسسات على تحسين العمليات التجارية من خلال الاتصال السلس الذي يتيح إجراء اتصالات أكثر سلاسة في جميع الأقسام.تيكوبيديا توضح البرامج الاجتماعية للمؤسسات (ESS)
يجمع البرنامج الاجتماعي للمؤسسات (ESS) بين أدوات التعاون التقليدية مع طبقة الشبكات الاجتماعية والمستعرضات عبر المناطق الجغرافية والتسلسل الهرمي للمؤسسة. يمكن الوصول إلى ESS من أجهزة الكمبيوتر بالإضافة إلى الأجهزة المحمولة ، ويوفر للمؤسسة قنوات اتصال في الوقت الفعلي ومنصة اجتماعية مرنة في طريقة نشرها وإدارتها.
قد يكون ESS مستقلًا ، مثل المصممة خصيصًا لاتصالات الشركات ، أو يتم تنفيذه كوحدة اجتماعية مدمجة في برامج الوسائط الاجتماعية الرئيسية الأخرى. في أي شكل من الأشكال ، تقوم المؤسسات بتثبيت ESS بهدف تحسين الشفافية عبر المؤسسة وجعل المعلومات ذات الصلة أكثر سهولة بغض النظر عن المواقع وحدود التسلسل الهرمي للمؤسسة.
يوفر ESS أدوات سهلة الاستخدام ومرنة تعزز قيمة الأعمال في جميع مناطق المؤسسة ، من خلال توفير نظام أساسي للتواصل بين المؤسسات. يتيح المشاركة الطبيعية والفعالة بين الموظفين والشركاء والموردين والموزعين وغيرهم من رجال الأعمال من خلال السماح لهم بالتفاعل في أي وقت ومن أي مكان. كما يشجع مشاركة الموظفين ، مما يؤدي إلى تعزيز استراتيجيات المنظمة والأعمال.
تشمل المزايا الأخرى لـ ESS تسريع تبادل المعرفة والابتكار في الوقت الحقيقي ، واستخدام وعرض الخبراء الداخليين والمعرفة ، وتشجيع التعلم غير الرسمي ، وفتح الابداع والخبرات ، وكذلك تعزيز رضا الموظفين وأدائهم.
هناك أيضًا ملاحظات العملاء المتزايدة والسهولة التي يمكن للعملاء من خلالها الوصول على الفور إلى الخبراء في المنظمة. كما يتيح ESS للمستخدمين العثور على معلومات مفصلة حول الزملاء وطرح الأسئلة والحصول على إجابات وإنشاء مجموعات لتبادل الأفكار والتعاون في المشروعات وبدء المشاريع وإكمالها دون مغادرة مساحة عمل المجموعة ، إلخ.
