جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني نظام الهاتف الرئيسي (KTS)؟
في تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات ، نظام الهاتف الرئيسي (KTS) هو نظام اتصالات يحول خط شبكة هاتف عمومي واحد (PSTN) إلى مجموعة من خطوط الأعمال الداخلية. يسمح نظام الهاتف الأساسي هذا للمستخدمين باستخدام خطوط داخلية مختلفة من مجموعة هاتف سطح مكتب واحدة.
تيكوبيديا توضح نظام الهاتف الأساسي (KTS)
غالبًا ما تتم مقارنة KTS بنظام تبادل الفروع الخاص (PBX) ، والذي يعد أكثر تعقيدًا وتطوراً. في نظام PBX ، يسمح خط الهاتف بتقسيم خط مركزي واحد إلى خطوط أعمال مختلفة داخل المبنى. علاوة على ذلك ، يمكن لنظام PBX أن يعمل كمحول ، بينما لا يمكن لنظام KTS ؛ غالبًا ما تستخدم الشركات التي لا تحتاج إلى الكثير من الوظائف والميزات المتعددة في أنظمة الهاتف الداخلية الخاصة بهم. على سبيل المثال ، قد يوصي خبراء الاتصالات بأقل من 30 مستخدمًا لحل KTS لشركة. يمكن استخدام KTS مع شاشة سماعة الهاتف لتوفير وظائف وميزات إضافية ، مثل انتظار المكالمات أو معرف المتصل ، لمكان العمل.
