جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني برنامج ولاء التحالف؟
برنامج ولاء الائتلاف هو برنامج ولاء تديره أكثر من شركة واحدة. يمكن أن تكون برامج ولاء الائتلاف مفيدة للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى توحيد ، أو لأنواع معينة من الأغراض المتعلقة بالاندماجات والاستحواذات ، أو في أي مكان تستفيد منه علامتان تجاريتان من مشاركة جماهير العملاء المخلصين.
تيكوبيديا تشرح برنامج ولاء التحالف
غالبًا ما تعمل برامج ولاء التحالف بطرق مماثلة. هناك نهج تعاوني لأشياء مثل القسائم والخصومات ، مع الترويج المتقاطع بين العلامات التجارية. قد يتم تقسيم متطلبات التمويل من قبل الشركات المعنية. يمكن لهذه الشركات أيضًا مشاركة بيانات العملاء وغيرها من ذكاء الأعمال خلال شراكة المؤسسة.
يمكن أن تستفيد الشركات من زيارات الترويج المتبادل ، حيث تنتهي العلامات التجارية الفردية إلى الترويج لبعضها البعض لجمهور أوسع. على سبيل المثال ، قد تقرر مجموعة من محلات السوبر ماركت العائلية المستقلة تشغيل برنامج ولاء ائتلاف تعمل فيه بطاقات الادخار الخاصة بها في أي من المتاجر المشاركة. هذا يساعد العملاء على تجنب عبء الحصول على بطاقات الولاء الفردية لكل واحدة. عادةً ما تجمع هذه الشركات بين جهودها الإعلانية ، لتوضيح "عائلة الشركات" على أنها لها قيمها ومقترحات القيمة الخاصة بها ، ضد المنافسين المحليين الذين عادة ما يكونون أكبر وأكبر سلاسل شركات البقالة.
إن برامج ولاء الائتلاف لها معنى كبير في اقتصاد اليوم ، وتدعمها أنواع جديدة من التقنيات ، مثل بنيات معالجة البيانات الكبيرة الأكثر تطوراً ، وإعدادات قارئ بطاقة العملاء التي تساعد على نقل البيانات القيمة إلى أنظمة برنامج الولاء.
