وسيط الخدمات السحابية (CSB) هو وسيط ، وهو جهة اتصال بين التكنولوجيا والأعمال. هناك كل من خدمات الوساطة السحابية الداخلية والخارجية. حاليا معظم CSB خارجية ، وهذا يعني أنها تعمل خارج عملك. إنهم مثل السمسار العقاري أو وكيل التأمين - طرف ثالث قد تشارك فيه. هناك أيضا CSB الداخلية. لقد بدأنا للتو في العثور عليها في وكالات القطاع العام (الحكومية) والشركات الكبيرة جدًا.
عندما يتعلق الأمر بـ CSB الخارجي ، فإن الأنواع الثلاثة من وسطاء الخدمات السحابية يميزون Forrester بين: وسيط سحابة بسيط ، وسيط بنية تحتية كامل و SaaS. يستطيع وسيط السحاب البسيط توفير قدر كبير من المعرفة والمساعدة ضمن شريحة سحابية واحدة ، إما خدمات البنية التحتية (IaaS) أو Platform (PaaS). يستطيع وسيط البنية التحتية الكامل تقديم الخدمة عبر السحب العامة والخاصة والهجينة ويمكنه تقديم مجموعة واسعة من الخدمات. يبحث وسيط SaaS عن مقدمي SaaS وهو قادر على تقديم اقتراحات ما قبل البيع وخدمات ما بعد البيع مثل الفواتير الموحدة واتفاق مستوى الخدمة والمراقبة وإدارة العقود. تتوقع Forrester أن تقدم شركة واحدة أكثر من نوع واحد من نماذج السمسرة السحابية.
