جدول المحتويات:
- التعريف - ماذا تعني الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC)؟
- تيكوبيديا تشرح الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC)
التعريف - ماذا تعني الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC)؟
تمزج الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) بين العديد من الأدوات الترويجية وخدمات وتقنيات الاتصالات / التسويق / الإعلان لزيادة الأرباح. يتم تحقيق IMC في نهاية المطاف من خلال الرسائل الموجزة والمتسقة التي تعزز الألفة وتقارب المستهلك. تعد رسائل IMC الفعالة وصورها مفيدة وذات فائدة للمستهلكين ، كما أن تناسق الرسائل والعلامات التجارية - وهو مفهوم IMC ثبت - يحقق رضا العملاء وولاءهم.
تيكوبيديا تشرح الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC)
تجمع IMC بين مجموعة متنوعة من مفاهيم ونظريات التسويق والإعلان ، ويمكن أن تكون صعبة لأنها تحتوي على مكونات عمل متعددة.
تشمل مزايا IMC:
- احتواء التكلفة
- زيادة التواصل بين الإدارات والوكالات
- رضا العملاء
- زيادة مبيعات المنتجات والخدمات
يتمثل أحد مكونات IMC المتكاملة في تطوير نظام معلومات تسويقية مضبوطة بدقة مع قواعد بيانات دقيقة وشاملة للعملاء تُستخدم لتسهيل المبيعات الهاتفية وحملات التسويق المباشر عبر الإنترنت وأنشطة المبيعات. تقوم أنظمة معلومات IMC بتحديد وجمع وتبادل بيانات الإدارة والوكالة الأساسية. أثناء التواصل مع الجماهير المستهدفة الواسعة ، تولد تقنيات وأدوات IMC العملاء المتوقعين وتزود العملاء الحاليين بتذكيرات في الوقت المناسب ومعلومات محدثة وعروض خاصة.
تعمل شركة IMC التعاونية المدمجة جيدًا على دمج الإنتاج والتمويل والتوزيع والاتصالات ، والتي تعمل على تحقيق أهداف العمل المشتركة. تشمل أنشطة IMC عبر الإنترنت حملات التسويق الإلكتروني ، وإمكانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، وتحسين محرك البحث (SEO) ، وإعلانات الشعارات ، والتدوين ، والمدونات الصغيرة ، وإعلانات البريد الإلكتروني ، وإذاعة / تلفزيون / إعلانات الإنترنت ، والبودكاست.
يعد أي من طريقتي IMC التاليين فعالين من حيث التكلفة ، اعتمادًا على حجم المؤسسة:
- استئجار وكالة واحدة للتعامل مع كل مكون IMC.
- مشاركة الرسومات والصور بين الإدارات لأكشاك الإنترنت أو دون الإنترنت ، والإعلانات والتسويق والمبيعات.
