جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني المساعد الظاهري الذكي؟
المساعد الظاهري الذكي هو كيان مصمم يقيم في البرامج التي تتفاعل مع البشر بطريقة بشرية. تتضمن هذه التكنولوجيا عناصر الاستجابة الصوتية التفاعلية وغيرها من مشاريع الذكاء الاصطناعي الحديثة لتقديم "هويات افتراضية كاملة" تتحدث مع المستخدمين.
Techopedia يشرح مساعد الظاهري الذكي
بعض أشهر المساعدين الظاهريين الأذكياء هم Apple's Siri و Cortana من Microsoft ، والتي يتم توفيرها مع أنظمة تشغيل ومنصات المحمول لهذه الشركات. ومع ذلك ، لكي لا نتفوق عليها ، أنتجت شركة Nuance للغات الطبيعية أيضًا مساعدًا افتراضيًا ذكيًا يدعى Nina ، والذي يتم ترقيته كحل لخدمة العملاء.
الغرض الرئيسي من المساعد الظاهري الذكي هو الإجابة على الأسئلة التي قد يكون لدى المستخدمين. قد يتم ذلك في بيئة العمل ، على سبيل المثال ، على موقع الويب الخاص بالعمل ، من خلال واجهة دردشة. في النظام الأساسي للهاتف المحمول ، كما هو الحال في Apple Siri ، يتوفر المساعد الظاهري الذكي كخدمة تعمل بواسطة زر الاتصال حيث يسأل صوت المستخدم "ماذا يمكنني أن أفعل لك؟" ثم يستجيب للإدخال اللفظي.
بالإضافة إلى المرافق الأساسية لمساعد افتراضي ذكي ، تستكشف الشركات الآن كيفية تحسينه أكثر. أحد العناصر الرئيسية لهذا ينطوي على إضافة شخصية. على سبيل المثال ، يشير البعض إلى أنه من خلال "توحيد" الجهود المختلفة ، يمكن لمجتمع تكنولوجيا المعلومات أن يبني مساعدين افتراضيين أذكياء متقدمين للغاية مع شخصيات وقدرات أكثر تطوراً.
