جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني إدارة الأداء التسويقي (MPM)؟
تشير إدارة الأداء التسويقي (MPM) إلى البرامج والخدمات التي تسمح للشركات بتقييم أداء الحملات التسويقية. تعمل أدوات ذكاء الأعمال هذه على مستوى أساسي لتبرير الجهد والمصروفات التي تضعها الشركات في حملات التسويق.تيكوبيديا تشرح إدارة الأداء التسويقي (MPM)
بشكل عام ، توفر إدارة الأداء التسويقي (MPM) للشركات الأدوات التي تحتاجها لتقييم وصقل حملات التسويق. تعتقد بعض الشركات أنها تتخلف في هذه المجالات ، في حين تمكنت شركات أخرى من ربط الحملات التسويقية بنتائج قابلة للقياس الكمي. غالبًا ما تكون الحقيقة هي أن أدوات MPM تزيد بشكل كبير من قدرة الشركة على تحديد فوائد حملات التسويق حقًا.
قد تتضمن أدوات MPM لوحات المعلومات واستراتيجيات التصور لبيانات التسويق. قد يساعدون صانعي القرار في الإنسان على بناء نماذج أو محاكاة النتائج أو وضع علامة على عمليات التسويق لمعرفة كيفية حصولهم على النتائج. يساعد ذلك في تحديد عائد الاستثمار (ROI) للحملات التسويقية.
هناك طريقة أخرى يمكن أن تساعد بها أدوات MPM من خلال تتبع التسويق في هذا المجال. على سبيل المثال ، إذا أصدرت شركة ما هاتفًا أو كوبونات عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول ، فمن خلال استخدام تقنيات وضع علامات تفصيلية ، يمكن للمسوقين وغيرهم من المتخصصين معرفة كيف ترتبط هذه الحملات ارتباطًا وثيقًا بعدد مرات مشاهدة الصفحة أو استخدامات عربة التسوق أو عمليات الشراء في النهاية . كل هذه تدعم الفكرة الأساسية المتمثلة في أن MPM تجلب الشفافية في التسويق وتساعد صناع القرار على فهم النتائج الفعلية لأنشطة التسويق.
