جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني تطبيق البوابة؟
تطبيق المدخل عبارة عن أداة تفاعلية يمكن الوصول إليها عبر الويب على موقع ويب آمن يوفر كل من التطبيقات والخدمات والروابط ذات الصلة وغير المرتبطة. توفر تطبيقات Portal البيانات بتنسيق يمكن فهمه بسهولة ، وتعديل البيانات أو معالجتها ، والتواصل مع الشركات أو الأفراد بشأن البيانات. بعد تسجيل دخول المستخدم ، يمكّن تطبيق المدخل أيضًا موفر الخدمة من تتبع نشاط المستخدمين على الإنترنت.
قد يكون تطبيق المدخل معروفًا أيضًا باسم مدخل المؤسسة.
Techopedia يوضح تطبيق البوابة
يجب أن تلبي تطبيقات البوابة احتياجات العميل. على سبيل المثال ، يوفر موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مجموعة متنوعة من معلومات الحسابات الجارية ويسمح بغرفة محادثة آمنة أو بريد إلكتروني أو خدمات مراسلة أخرى للإجابة على أسئلة محددة. يمكن لخدمة عملاء البنك استخدام نفس تطبيق البوابة للوصول إلى المعلومات ذات الصلة اللازمة للإجابة على استفسارات العميل. يجوز للعميل أيضًا تعديل موقع الويب ليشمل روابط مهمة ، والحصول على مدخل إلى غرف الدردشة والبريد الإلكتروني ، وحتى تغيير الألوان والخلفيات التي يرونها عند تسجيل الدخول.
بشكل عام ، على الرغم من أنه قد يتم تتبع نشاط أولئك الذين يستخدمون تطبيقات المدخل ، إلا أن هذا يتم لأغراض تحليل التسويق ، والحرص على عدم المساس بخصوصية المستخدمين وأمنهم.
