ما هو الذكاء التجاري للخدمة الذاتية (ssbi)؟ - تعريف من techopedia

التعريف - ماذا تعني خدمة ذكاء الأعمال الذاتي (SSBI)؟

تمثل ذكاء الأعمال بالخدمة الذاتية (SSBI) طريقة جديدة نسبيًا لذكاء الأعمال تتيح للمستخدمين النهائيين الأقل ذكاءً إجراء تحليلات للبيانات بمفردهم ، بدلاً من الاعتماد على فرق محترفة ماهرة وذات خبرة.

تشرح Techopedia ذكاء أعمال الخدمة الذاتية (SSBI)

تشير ذكاء الأعمال بشكل عام إلى الحصول على بيانات قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات الكبيرة للمؤسسة. هناك العديد من الطرق لمتابعة ذكاء الأعمال ، لكن ذكاء أعمال الخدمة الذاتية (SSBI) قد ظهر كخيار شائع ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يتيح لشركة عميل أن تفعل المزيد دون نفس القدر من الدعم من بائع تكنولوجيا المعلومات.

هناك عدة مبادئ في العمل في SSBI - أحد المبادئ الرئيسية هو توفير الأنظمة التي تتيح للمستخدمين إنشاء أنظمة الاستعلام الخاصة بهم وإعدادات أبحاث ذكاء الأعمال من الأدوات والموارد الموجودة. يتحدث العديد من الخبراء عن "لوحات المعلومات الشخصية" كوسيلة لتوفير أدوات سهلة الاستخدام لتحليل البيانات. يتحدثون أيضًا عن ربطهم بمكون مستودع بيانات عالي الطاقة ، بحيث يمكن نقل البيانات بسهولة وبسرعة من وإلى مستودع مركزي.

هناك مشكلة كبيرة أخرى في SSBI وهي جعل المعلومات المتاحة في متناول المستخدم النهائي ، أو بمعنى آخر ، ترجمة الأنظمة التقنية للعملاء. توفر بعض أنظمة SSBI أدوات محددة لـ "تفسير" البيانات الوصفية لإظهار المستخدمين النهائيين عديمي الخبرة حيث قد تكون هناك معلومات معينة. هناك أيضًا استخدام لتصور البيانات ، والذي يصوغ المعلومات في مخططات ورسوم بيانية سهلة الاستخدام.

كل هذا يدعم نظامًا يدفع المزيد من الإمكانات والمسؤولية للاستخدام إلى "الشخص العادي" أو المستخدم النهائي غير التقني ، بدلاً من أن يقوم هؤلاء الأشخاص بنقل طلباتهم إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الماهرة. سيكون هذا مكونًا رئيسيًا للمضي قدمًا في ذكاء الأعمال وقضية مهمة في مستقبل أنظمة المؤسسات.