جدول المحتويات:
تعريف - ماذا يعني تحليل المشاعر؟
تحليل المشاعر هو نوع من التنقيب عن البيانات يقيس ميل آراء الناس من خلال معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، اللغويات الحاسوبية وتحليل النص ، والتي تستخدم لاستخراج وتحليل المعلومات الشخصية من الويب - معظمها من وسائل التواصل الاجتماعي ومصادر مماثلة. تحدد البيانات التي تم تحليلها مشاعر أو ردود فعل الجمهور العام تجاه منتجات أو أشخاص أو أفكار معينة وتكشف عن قطبية المعلومات.
وكما هو معروف تحليل الشعور التعدين الرأي.
تيكوبيديا توضح تحليل المعنويات
يستخدم تحليل المشاعر عمليات وأساليب استخراج البيانات لاستخراج البيانات والتقاطها بغرض تحليلها من أجل تمييز الرأي الشخصي لمستند أو مجموعة من المستندات ، مثل منشورات المدونة والمراجعات والمقالات الإخبارية وخلاصات الوسائط الاجتماعية مثل التغريدات وتحديثات الحالة.
يسمح تحليل المعنويات للمؤسسات بتتبع ما يلي:
- استقبال العلامة التجارية وشعبية
- تصور منتج جديد وترقب
- سمعة الشركة
- كشف اللهب / التشدق
