جدول المحتويات:
تعريف - ماذا يعني تليكوم تحليلات؟
تحليلات الاتصالات هي نوع من الذكاء التجاري يتم تطبيقه وتعبئته خصيصًا لتلبية الاحتياجات المعقدة لمنظمات الاتصالات. تهدف تحليلات الاتصالات إلى خفض التكاليف التشغيلية وزيادة الأرباح عن طريق زيادة المبيعات وتقليل الاحتيال وتحسين إدارة المخاطر. عادة ما تتجاوز الحلول التحليلية للاتصالات ما تقدمه حلول ذكاء الأعمال القياسية للمراقبة والإبلاغ وقد تشمل التحليل والتنبؤ المعقدين متعدد الأبعاد.تيكوبيديا تشرح تحليلات الاتصالات
تتضمن تحليلات الاتصالات التنقيب عن البيانات وتحليلات النص والتنبؤ والتحسين والتحليلات متعددة الأبعاد بالإضافة إلى استخدام النماذج الوصفية والتنبؤية. يتم تطبيق Analytics على الاتصالات من أجل تحسين الرؤية واكتساب رؤية حقيقية حول العمليات الأساسية والعمليات الداخلية للمؤسسة ، واكتساب المعرفة بظروف السوق ، والتوجهات الفورية حتى قبل ظهورها ، ثم إنشاء التنبؤات بناءً على الأفكار المكتسبة. تلعب البيانات الضخمة الآن دورًا رئيسيًا في هذا.
ستشمل التحليلات المستقبلية لعملية الاتصالات السلكية واللاسلكية البيانات الواردة من أنظمة تتجاوز مصادر الفوترة والوساطة المشتركة ، مثل عمليات التفتيش العميقة للرزم ، ومعدات تحسين الفيديو ، والعملاء على الجهاز ، وما إلى ذلك.
