جدول المحتويات:
هناك قول مأثور في الإعلان: "نصف إجمالي الإعلانات يضيع. أنت لا تعرف أبدًا النصف". تقليديًا ، كان من الصعب على الشركات أن تعرف متى تصل إلى عملائها ، وما هي الأساليب التي تقوم بالخدعة بالفعل. لقد تغير كل ذلك على شبكة الإنترنت ، حيث تتوفر بيانات حول ما يراه العملاء وقراءته ومشاركته بسهولة. سواء كنت تدير مدونة شخصية أو موقعًا تجاريًا مخصصًا للأعمال ، يمكن أن تكون تحليلات الويب أداة قيمة لتحديد المحتوى الخاص بك وتوجيهه. تعرف على ما يمكنك تعلمه من هذه المقاييس وكيف يمكنك استخدامها لجلب حركة مرور أكثر وأفضل إلى موقع الويب الخاص بك. (تعرف على المزيد حول تحليلات الويب في 6 اتجاهات رئيسية في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.)
ثلاثة نكهات من تحليل الويب
توفر تحليلات الويب ثلاثة مستويات مختلفة من التحليل. الأول هو عداد بسيط يتتبع عدد مرات حدوث شيء ما ، مثل عدد الأشخاص الذين يشاهدون صفحة معينة أو عدد الأشخاص الذين يدخلون موقعك من خلال رابط معين. المستوى التالي من التحليل هو النسب. بدلاً من مجرد الاعتماد ، يتم استخدام بعض الرياضيات البسيطة لاشتقاق مستوى أعمق من المعلومات من التهم. تتضمن النسب عدد الصفحات التي يتم عرضها في كل زيارة ، وما هو عدد إجمالي الزوار الذين يخرجون بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط ، وما إلى ذلك. يتتبع المستوى الثالث والأخير من التحليل الأحداث الخاصة التي يراها المستخدم مهمة. تسمى هذه عادة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ويمكن أن تكون محددة تمامًا ، مثل عدد زوار الصفحة التي تدخل بريدًا إلكترونيًا لتنزيل ملف ، أو واسع ، مثل عدد مرات النقر للإعلانات لكل 1000 زائر.
سننظر في بعض المصطلحات المهمة من كل مستوى ، ولكن لأننا نركز على أساسيات التحليلات ، فسوف نركز على المستويين الأولين.
