جدول المحتويات:
تعريف - ماذا يعني Webrooming؟
Webrooming هي لغة عامية لممارسة المستهلك في البحث عن المنتجات عبر الإنترنت قبل شرائها في متجر مادي.
غالبًا ما يتم استخدام المصطلح للتناقض مع ممارسة مستهلك أخرى تسمى "صالة العرض" ، حيث يقوم المتسوقون أولاً بتجربة المنتجات التي يريدونها في متجر مادي قبل شرائها عبر الإنترنت. Webrooming هو عكس ذلك - يبحث المتسوقون أولاً عن المنتجات عبر الإنترنت قبل شرائها في متجر مادي.
تيكوبيديا يشرح Webrooming
تعتبر Webrooming و showrooming فئات فرعية من التجارة الإلكترونية. يتم دراسة هذه الاتجاهات من قبل المسوقين جزئيا لتحديد تأثيرها على تجار التجزئة المادية. في الماضي ، كان يعتقد أن صالات العرض سيكون لها تأثير سلبي على تجار التجزئة الماديين لأن المستهلكين يمكنهم شراء كل شيء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن ظاهرة استخدام غرف الويب تظهر خلافًا لذلك ، مما يشير إلى أن تجار التجزئة الماديين ما زالوا يلعبون دورًا في مستقبل التجارة.
في دراسة اتجاهات صالات العرض والغرف عبر الإنترنت ، يقدم خبراء التسويق الأسباب التالية لماذا يقوم المستهلكون بإجراء غرف الويب:
- لأنها تتيح لهم معرفة المزيد عن المنتجات قبل شرائها.
- لأنها تتيح عائدات أسهل.
- لا يوجد لديه تكلفة الشحن.
- وهو يدعم الشركات المحلية.
