جدول المحتويات:
البرمجيات كخدمة ، أو SaaS ، هي شكل من أشكال نموذج الأعمال القائم على الاشتراك والذي يرتفع بسرعة في أنحاء كثيرة من العالم. الفكرة بسيطة: يمكن للمستخدمين الوصول إلى البرامج عند الحاجة من خلال عقد محدد أو عقد متداول ، اعتمادًا على الخيارات التي يوفرها المزود. هذا مختلف تمامًا عن كيفية الوصول إلى البرامج في الماضي: من خلال عملية شراء مباشرة. ربما تكون خدمة الترفيه Netflix ذات الشعبية الكبيرة واحدة من أشهر الأمثلة على SaaS.
يرجع السبب في أن نماذج الأعمال SaaS إلى درجة عالية من النجاح هذا بسبب الفوائد التي تجلبها ليس فقط للشركات ، ولكن أيضًا للمستخدمين. ميزة المستخدمين هي أنه يمكنهم تجنب نفقات شراء البرامج المطلوبة فقط لمهمة واحدة ، أو لفترة قصيرة من الزمن. بالنسبة للشركات ، يمكن تخفيض التكاليف العامة بشكل كبير عن طريق الاستفادة من الاستضافة السحابية. (لمعرفة المزيد عن الخدمات السحابية المختلفة ، راجع The Four Major Cloud Players: إيجابيات وسلبيات)
ادارة العلاقات مع الفوائد … والتحديات
بالإضافة إلى انخفاض النفقات العامة - نتيجة استخدام الاستضافة السحابية بدلاً من صيانة الخوادم في الموقع - هناك العديد من الفوائد لاستخدام هذه الطريقة في العمل. تشمل المزايا SaaS:
