البيانات الرقمية: لماذا يتم جمع ما يهم

في يونيو 2012 ، قامت لجنة التجارة الفيدرالية بتقييم غرامة قدرها 800000 دولار ضد Spokeo ، جامع البيانات. قالت لجنة التجارة الفيدرالية أن Spokeo "انتهكت قانون الإبلاغ الائتماني العادل عن طريق تسويق ملفات تعريف المستهلكين الخاصة بها دون التأكد من استخدامها لأغراض قانونية ، وفشلها في ضمان دقتها وإهمالها لإخبار المستهلكين بمسؤولياتها الخاصة بموجب القانون الفيدرالي."

وافقت شركة Spokeo على تسوية الدعوى دون الاعتراف بالذنب ، وفي بيان على مدونتها ، حددت التغييرات التي كانت تقوم بها لتحسين الشفافية والوضوح لمستهلكيها.

هذه هي الحالة الأولى التي تورطت فيها لجنة التجارة الفيدرالية في جمع معلومات المستهلك وبيعها للأطراف المهتمة - لكنها قد لا تكون الأخيرة. ويجب أن يتسبب ذلك في تركيزنا على مقدار المعلومات المتوفرة حول كل واحد منا عبر الإنترنت والمصادر الأخرى والطرق التي يمكن استخدامها. (احصل على بعض المعلومات الأساسية في ما يجب أن تعرفه عن خصوصيتك عبر الإنترنت.)

ما هو هناك عنك

لسنوات ، تقوم إدارات الموارد البشرية بالبحث في Facebook و Twitter عن التعيينات المحتملة كجزء من عملية الفحص. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر بعض الوقت لإثناء طلاب الجامعات عن ترك تلك الصور من عطلة الربيع على Facebook (والبعض الآخر لا يحصل عليها).

لكن على الأقل مع Facebook و Twitter ، ما يثير قلق الناس هو منشوراتهم غير المشبوهة. ما لا يفهمه الكثير من المستخدمين هو أن هناك الكثير من المعلومات حولنا متوفرة في نسق رقمي - السجلات العامة ، وشراء بطاقات الخصم / الائتمان ، وقروض السيارات ، وسجلات المركبات ، وسجلات المحاكم ، وقصص الصحف ، منشورات الإنترنت وغير ذلك الكثير - كلها متاحة للأشخاص الذين يرغبون في شرائها أو البحث عنها أو سرقتها.

والأسوأ من ذلك أنه عندما يتوفر قدر كبير من المعلومات وتجري محاولات تلقائية للدمج ، هناك متسع للخطأ. هذا يعني أن بعض البيانات المتعلقة بك قد تم إدخالها بشكل غير صحيح لتبدأ أو قد يكون التوحيد خاطئًا.

إليك مثال على ذلك: نشأ صديق حميم لي في شقة في مدينة نيويورك ، حيث عاشت عائلة أخرى بنفس الاسم الأخير أيضًا. مثل هذا الحدوث غير معتاد تمامًا ، ولكن ما كان غير عادي هو أن كلا المجموعتين من الآباء لديهم نفس الأسماء الأولى وأن هناك أطفالًا في كلا العائلتين لهما نفس الأسماء الأولى. بعد سنوات ، تم رفض صديقي لرهن عقاري بسبب سوء الائتمان. عندما استفسر أكثر ، وجد أنه كان في حيرة من أمره مع زميله الذي يحمل نفس الاسم الذي نشأ في منزل الشقة نفسه.

عندما ظهر Spokeo لأول مرة ، بحثت عن نفسي وعن بعض الأصدقاء للتحقق من دقة القوائم. في ذلك الوقت ، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات مجانًا. لقد وجدت أن هناك خمسة سجلات بالنسبة لي بدلاً من واحدة ، وبعضها كان به أخطاء جسيمة ؛ واحد كان لي 20 سنة أكبر مني. آخر قد تزوجت من ابنتي. وكان آخر زوجتي مجرد مقيم في المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك قيم متضاربة لبيتي وممتلكاتي. تحتوي قوائم أصدقائي على أخطاء مماثلة. إذا كان هذا يعكس البيانات التي تم جمعها عنا ، فإن ما يعنيه ذلك هو أنه لا يمكن بيع بياناتنا إلى أطراف أخرى فحسب ، بل قد لا تكون هذه البيانات دقيقة ، بل قد تعكسنا في ضوء ضعيف.

حدود على جمع المعلومات الشخصية

بموجب دستور الولايات المتحدة والقوانين الفيدرالية وحكومات الولايات المختلفة ، هناك قيود على مقدار تطبيق قانون المعلومات والوكالات الحكومية الأخرى التي يمكن أن تجمعها على الأفراد دون أوامر قضائية وأسباب محتملة. في حين أن هذه اللوائح قد خُففت في سن ما بعد 11/9 ، فإنها لا تزال قائمة وقابلة للتنفيذ في المحكمة.

وكما أشار روبرت أوهارو ، وهو صحفي في الواشنطن بوست ، في كتابه الصادر عام 2006 بعنوان "لا مكان للاختباء" ، فإن الشركات غير الحكومية لا تواجه هذا التقييد ، وقد انتشرت العديد من الشركات لجمع كميات كبيرة للغاية من البيانات حول الأفراد والشركات ثم بيع هذه المعلومات إلى الحكومة و / أو الشركات الخاصة.

في السنوات الأخيرة ، تعرضت العديد من الشركات الكبرى ، بما في ذلك Acxiom و ChoicePoint ، للنيران. على الرغم من هذا ، فإنها لا تزال موجودة إلى حد كبير خارج رادارنا.

وداعا وداعا الخصوصية

ما الذي سنفعله حيال كل هذا النقص النسبي في الخصوصية؟ وفقًا لعالم الفيزياء والخيال العلمي ديفيد برين في كتابه عام 1999 ، "المجتمع الشفاف: هل ستجبرنا التكنولوجيا على الاختيار بين الخصوصية والحرية؟" ، لقد اعتدنا على ذلك. لكنه يقول أيضًا إنه يجب علينا أن نطالب بمعرفة من لديه معلوماتنا وما الذي يفعلونه بها. بمعنى آخر ، بينما يراقبنا الناس ، نراقبهم.

سواء أكنت تشتري منهجك أم لا ، من المهم أن تعرف ما هي المعلومات التي يتم جمعها عنك والتحكم في جمعها كلما استطعت. حتى الآن ، لا تزال اللوائح التي يجب تطبيقها لحمايتنا من إساءة استخدام هذه البيانات متخلفة. في هذا اليوم وهذا العصر ، تعد البيانات - والبيانات الشخصية بشكل متزايد - سلعة رئيسية. هذا يعني أننا جميعا بحاجة إلى أن نفعل ما في وسعنا لحمايته - وأنفسنا - من من يستمع.