Q:
كيف يمكن للشركات الحفاظ على معايير توافر التطبيق؟
أ:الحفاظ على توفر التطبيقات يمكن أن يكون له تأثير واسع وهام على العمليات التجارية. بشكل عام ، فإن التأكد من "توفر" الأنظمة من خلال تشغيل ثابت للخوادم والمنصات والواجهات يدعم جميع الأشياء الرائعة التي يوفرها العصر الرقمي للشركات في كل صناعة.
ترتبط بعض الجوانب الرئيسية لضمان توفر التطبيقات بقياس هذا التوافر ومعرفة ما يجب قياسه. على سبيل المثال ، عند اكتشاف مدى التوفر بشكل عام ، قد يستخدم المحللون مجموعة من الوقت المتوسط بين الإخفاقات (كم من الوقت قد يفشل شيء ما) والوقت اللازم للتعافي (مدى السرعة التي قد يعود بها شيء ما عبر الإنترنت). تساعد مثل هذه المقاييس في تحديد مدة تشغيل النظام لفهم كيف ستكون التطبيقات المتاحة في الوقت الفعلي.
يتعين على محترفي تكنولوجيا المعلومات أيضًا قياس مدى التوفر وفقًا لملاءمة المستخدم. بمعنى آخر ، من المنطقي أن نسأل: ماذا سيكون متاحًا؟ العناصر الوحيدة التي تهم توفر هي تلك العناصر التي تسهل بعض معاملة المستخدم النهائي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المنطقي أيضًا قياس مدى التوفر عند نقاط النهاية للنظام ، وليس في أي مكان آخر. يمكن للأنظمة استخدام نموذج ACID أو BASE لحل البيانات وتحديثها عبر الهيكل.
جنبا إلى جنب مع القياسات والتحليل ، هناك استراتيجيات التنفيذ الأساسية لإنشاء والحفاظ على توافر. الأول هو إنشاء أنظمة زائدة تضمن مدة تشغيل ثابتة ، حتى لو كان هناك عطل في نقطة معينة. على سبيل المثال ، توفر Amazon Web Services ، كمزود SaaS مهيمن ، للعملاء "مناطق التوفر" التي تنفذ هذا التكرار لتحقيق وفرة عالية. قد تختار الشركات الأخرى إعداد أنظمة مثل هذا في المنزل ، خاصةً إذا كانت تدير مكاتب متعددة في مناطق جغرافية مختلفة.
تتمثل الإستراتيجية الأساسية الأخرى في استيعاب التقاطع الفعال - أي التأكد من حدوث عملية التكرار في أسرع وقت ممكن في حالة فشل واحد. يعمل هذا المزيج من الجهود على تقليص أي وقت تعطل بشكل كبير ويساعد في التوافر الكلي عبر النظام.
يمكن لمسؤولي النظام أيضًا اتباع وسائل استباقية للحد من حالات الفشل. يتضمن ذلك تحليلًا عامًا عالي المستوى للنظام وتحديد مكان وكيفية حدوث الإخفاقات. بشكل عام ، يعد نظام التكرار الجيد هو أفضل حماية ضد وقت التوقف عن العمل وسائق التوافر العالي.
