جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني نموذج مرجع الأداء (PRM)؟
نموذج مرجع الأداء (PRM) هو أحد النماذج المرجعية العديدة المستخدمة في وصف Federal Enterprise Architecture ، والذي يوفر منهجية لاقتناء تكنولوجيا المعلومات داخل حكومة الولايات المتحدة. نموذج مرجع الأداء هو نموذج موحد لقياس أداء الاستثمارات الرئيسية في تكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى مساهمتها في أداء البرنامج.تيكوبيديا توضح نموذج الأداء المرجعي (PRM)
تتمثل الأغراض الثلاثة لـ PRM في تحسين عملية اتخاذ القرارات اليومية والاستراتيجية ، وتحسين فهم ووصف المدخلات والنواتج لمواءمتها من أجل "رؤية واضحة" للنتائج المرجوة ، وتحديد الفرص لتحسين الأداء من أجل مجموعة واسعة من الهياكل التنظيمية التقليدية والحدود. تشمل الأساليب الحالية المستخدمة ما يلي: بطاقة الأداء المتوازن: هذا هو تقرير عن مزيج من التدابير المالية وغير المالية مقارنة بالقيم المستهدفة كملخص موجز يلخص معظم المعلومات ذات الصلة. Baldrige Criteria: هذه منهجية لتحقيق التميز في العمل. منهجية قياس القيمة: هذه أداة للمساعدة في موازنة القيم الملموسة وغير الملموسة عند اتخاذ القرارات الاستثمارية ؛ كما أنه يساعد على مراقبة الفوائد. نماذج منطق البرنامج: يصف هذا كيف يمكن للتدخل ، ربما مشروع أو برنامج أو سياسة ، أن ينتج نتائج محددة منطقياً. سلسلة القيمة: تشير إلى القيمة المضافة لكل نشاط يمر به منتج ما قبل تسليم المنتج النهائي. نظرية القيود: هذه هي فلسفة الإدارة لمساعدة المنظمات على تحقيق الأهداف باستمرار من خلال البحث عن قيود (أو قيود كثيرة) وبالتالي إعادة هيكلة المنظمة حول ذلك القيد (أو تلك) القيد. يتضمن PRM أيضًا أربعة مجالات للقياس: المهمة ونتائج الأعمال ونتائج العملاء والعمليات والأنشطة والتكنولوجيا. تشمل النماذج المرجعية الأخرى نموذج مرجع الأعمال ونموذج مرجع مكون الخدمة ونموذج مرجع البيانات والنموذج المرجعي الفني.
