تعمل التقنيات الرقمية على تغيير طريقة عمل الشركات باستمرار. على سبيل المثال ، أدى تسليم البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء ، إلى خفض الحواجز التي تحول دون الدخول إلى أدوات على مستوى المؤسسات من أجل أتمتة التسويق والتعاون شديد التركيز ورسائل نجاح العملاء المحسّنة من منظمة العفو الدولية. إنها حقًا حقبة جديدة عندما يتعلق الأمر بالكفاءة والإنتاجية في المؤسسة.
يتوقع Global Cloud Index من Cisco أنه بحلول عام 2021 ، ستتم معالجة حوالي 94٪ من جميع أعباء العمل بواسطة الخوادم السحابية ، والتي تتضمن عمليات في البيئات السحابية الخاصة وتلك التي يتم تشغيلها عبر تطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS) على حد سواء. بالطبع ، يمكن أن يمثل نقل أعباء العمل التقليدية إلى السحابة العديد من التحديات الرئيسية ، ويمكن أن يكون تحديد الحلول المناسبة لتبنيها عملية بحد ذاتها. (لمزيد من المعلومات حول اعتماد السحابة ، راجع تقنية المعلومات المختلطة: ما هو ولماذا تحتاج شركتك إلى تبنيها كاستراتيجية.)
أصبحت مساحة تطبيقات الأعمال مشبعة بآلاف حلول SaaS التي تلبي جميع احتياجات العمل تقريبًا. وفقًا لتقديرات Torii ، وهي منصة لإدارة SaaS ، تستخدم شركات اليوم أكثر من 500 منتج SaaS في المتوسط ، وعادةً ما تضيف العشرات إلى هذا المزيج شهريًا.
