جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني البرنامج الاجتماعي؟
البرامج الاجتماعية هي فئة من أنظمة البرامج التي تعمل بشكل أساسي للسماح بتعاون المستخدم وتواصله. تشمل أمثلة البرامج الاجتماعية:
- رسالة فورية
- البريد الإلكتروني
- منتديات الانترنت
- غرف الدردشة
- الويكي (صفحات الويب التي تسمح بالتحرير من قبل المشاهدين)
- مدونات الويب
- خدمات الشبكات الاجتماعية (المشاركون الذين يتواصلون حول الاهتمامات المشتركة ، مثل الهوايات أو الأسباب)
غالبًا ما يتم تعريف البرامج الاجتماعية على أنها تنمية اجتماعية تصاعدية. عادةً ما يكون المشاركون بلا طبقات وطوعيًا وقد اكتسبوا سمعة وثقة فيما بينهم. في كثير من الأحيان ، يتم إنشاء علاقات دائمة ودائمة من قبل أعضاء لديهم اهتمامات أو أهداف أو عقليات أو ميول أو فصائل أو جمعيات مشتركة.
يشرح Techopedia البرامج الاجتماعية
تشمل فئات البرامج الاجتماعية الأخرى الأقل شيوعًا ما يلي:
- محركات البحث على الشبكة الاجتماعية : فئة من محركات البحث التي تقوم بتصفية النتائج ، عادةً في واحدة من فئتين - صريحة ، وهي عبارة عن علاقات اجتماعية موضحة صراحة (مثل الأصدقاء أو الأقارب أو زملاء العمل) وضمنية ، والتي تتيح للأشخاص العثور على آخرين في شبكة اجتماعية موثوقة (مثل شبكة ذات وجهة نظر مشتركة ربما تكون سياسية أو دينية).
- الشبكات الاجتماعية التداولية : مصممة للمناقشة والحوار واتخاذ القرارات. في كثير من الأحيان ، يتم استخدامها لإقامة علاقات بين الأفراد والحكومة.
- الشبكات الاجتماعية التجارية: مصممة لخلق ولاء للعلامة التجارية واستخدام العملاء للحصول على أفكار لتحسين المنتجات وتسليم المنتجات والخدمات.
- الأدلة الاجتماعية : يوصي الأماكن للمسافرين لزيارة وتناول الطعام والترفيه.
- ارتباطك الاجتماعي : يشارك الأفراد إشاراتهم المرجعية أو "مفضلاتهم" ، مما يتيح المشاركة مع الآخرين ، الذين قد يختارون من مواقع الويب المفضلة. قد يكون لدى المؤسسات برامج اجتماعية مماثلة ، مما يسمح بمشاركة مواقع الويب التجارية ذات الصلة ، والمعروفة باسم ارتباط المؤسسات.
- الفهرسة الاجتماعية : وهي شائعة بين الأكاديميين ، وتتألف من مجموعات من الاستشهادات أو مصادر المعلومات حول الموضوعات الشائعة للبحث أو الدراسة.
- التخزين الاجتماعي عبر الإنترنت : أرشفة الملفات من أنواع كثيرة وغالبًا ما تستخدم تقنية نظير إلى نظير (P2P) ، مما يتيح التوزيع العام ومشاركة الملفات.
- عوالم افتراضية : اسمح للأفراد بمقابلة أشخاص آخرين والتفاعل معهم في بيئة افتراضية وهمية ، وغالبًا ما يستخدمون ميزات الدردشة أو الصوت ، والتي يشار إليها أحيانًا بالواقع الافتراضي.
ولكن هناك أيضًا نقاد البرامج الاجتماعية ، خاصة في بيئة الأعمال ، حيث قد يستهلك الموظفون وقتًا كبيرًا في استخدام البرامج الاجتماعية. يمكن أن تخلق الالتزامات الاجتماعية المتصورة من خلال الاتصالات المتعددة الانتباه عن العمل والمسؤوليات اليومية - مما يؤثر على العشرات وأحيانًا الآلاف من الموظفين. على الرغم من أن كل اتصال قد يكون قصيرًا للغاية ، إلا أن التأثير التراكمي على مؤسسة ما قد يكون كبيرًا بما يكفي للتأثير على الإنتاجية.
