فهم وسائل التواصل الاجتماعي: ما تحتاج إلى معرفته

وسائل الاعلام الاجتماعية في كل مكان نظرتم. حتى هذه المقالة بها علامات واضحة لعصر وسائل الإعلام الاجتماعية - أزرار للمشاركة الاجتماعية. ومع ذلك ، فإن ارتباطنا المتنامي أعمق بكثير من إعطاء إشارة بسيطة لمنتج أو مقال أو حتى لشخص. سنلقي نظرة هنا على كيفية عمل وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استكشاف أهم المفاهيم الكامنة وراء هذا النمو القوي للويب. (لمعرفة المزيد حول وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات الأخرى ، راجع أهم 6 اتجاهات في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.)

تقاسم العادة الاجتماعية

في صميم وسائل التواصل الاجتماعي رغبتنا في مشاركة المعلومات. قبل وقت طويل من شبكة الإنترنت ، أحب الناس تمرير النصائح حول أفضل المطاعم أو إلى أين تذهب في إجازة ، وكذلك ثرثرة العصير مثل من كان ينام في السرير الخطأ ، والذي كان الناس المشهورين يتعاطون المخدرات وما إلى ذلك. كانت الأخبار عاملاً أساسيًا في نشر المعلومات ، ولكن من خلال المحادثات بين الأصدقاء ، تم سماع هذه القصص وتحليلها وترويجها.

قبل وسائل الاعلام الاجتماعية

أصبحت مشاركة المعلومات اجتماعيًا أسهل بكثير عبر الويب ، حيث ظهرت المنتديات ومجموعات الأخبار ومواقع المعجبين وروابط البريد الإلكتروني للمساعدة في نشر الكلمة ، حتى في بعض الحالات ، تم الاستيلاء عليها من وسائل الإعلام التقليدية. مرة أخرى ، كانت الروابط التي تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو نشرها من قِبل صديق أو مصدر موثوق أكثر احتمالًا لفتحها وقراءتها وإرسالها إلى مزيد من الأصدقاء. وبهذا المعنى ، فإن ما أضافته وسائل التواصل الاجتماعي إلى عادة المشاركة الاجتماعية هو واجهة قياسية - ناهيك عن البساطة.