جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني Zoho Office Suite؟
Zoho Office Suite هي مجموعة شاملة من الأدوات المكتبية عبر الإنترنت في Zoho Corporation. ويشمل التعاون عبر الإنترنت وتطبيقات الإنتاجية ، والتي يمكن الوصول إليها عبر متصفح الويب. تعتمد تطبيقات Zoho على تقنية الحوسبة السحابية ، حيث يتم استضافة الخدمات من الخوادم والشبكات البعيدة.
أطلقت Zoho في عام 2005 كشركة خاصة لها مكاتب في الولايات المتحدة والهند وسنغافورة واليابان ، وتم تطويرها لخدمة مستخدمي الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم.
تيكوبيديا تشرح Zoho Office Suite
تطبيقات Zoho Office Suite هي حلول شعبية للأعمال وإدارة المعلومات والإنتاجية. يعد Zoho Office Suite مثالًا مثاليًا على البرامج كخدمة (SAAS). اعتبارًا من عام 2011 ، قدمت Zoho 22 تطبيقًا عبر الإنترنت مجانًا للمستخدمين الفرديين ، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وإدارة المشاريع ، وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، وإعداد الفواتير ، والدردشة ، والبريد الإلكتروني والتقويم. يتم تحديد أسعار عملاء الشركات مسبقًا وتوسيع نطاقها وفقًا لمتطلبات العمل.
تشمل تطبيقات Zoho وميزاتها:
- Zoho Projects: يساعد تخطيط المشروع في الحفاظ على جداول المشروع. توفر ميزة المعالم مراقبة سهلة للتقدم. توفر ميزات ورقة الوقت / إرسال الفاتورة تسجيل عمل مناسب. تعقب الأخطاء يتيح التتبع الفوري وإصلاح الأخطاء. قد تتعاون فرق المشروع لتحقيق الكفاءة. برنامج إدارة وتخطيط مشروع Zoho يتكامل بسهولة مع تطبيقات Google.
- دعم Zoho: ميزة لإدارة التذاكر تسمح بإدارة طلبات الدعم بكميات كبيرة وفعالة وإدارة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بسهولة. يتضمن أيضًا مستودعًا للمقالات ، وهو متاح للرجوع إليه مستقبلاً من خلال ميزة قاعدة المعارف.
- Zoho CRM: يتيح أتمتة عمليات المبيعات ، والتسلسل الهرمي التنظيمي متعدد المستويات ، وتكامل البريد الإلكتروني
