جدول المحتويات:
التعريف - ماذا تعني إدارة أداء المؤسسات (EPM)؟
إدارة أداء المؤسسات (EPM) هي نوع من تخطيط الأعمال الذي يرتبط بذكاء الأعمال (BI) ، والذي يتضمن تقييم وإدارة الأداء للمؤسسة للوصول إلى أهداف الأداء ، أو تعزيز الكفاءة أو تعظيم العمليات التجارية.
يُعرف EPM أيضًا باسم إدارة أداء الشركات (CPM) أو إدارة أداء الأعمال (BPM). ومع ذلك ، يعتبر بعض الخبراء EPM مجموعة فرعية BPM.
تيكوبيديا تشرح إدارة أداء المؤسسات (EPM)
يتعلق EPM أيضًا بتخطيط موارد المؤسسة (ERP) ، والذي يتضمن مراجعة موارد المؤسسة المتاحة وتحديد كيفية استخدام هذه الموارد للوصول إلى أهداف أعمال معينة. غالبًا ما تكون أهداف العمل المرتبطة بعمليات تخطيط موارد المؤسسات و EPM متشابهة. على سبيل المثال ، قد يؤدي استخدام فرق التوظيف أو التقنيات الجديدة أو الموارد الأخرى الموجودة إلى تحسين الأداء في مجموعة معينة من العمليات التجارية.
يقوم هؤلاء الذين يخططون لـ EPM بمراجعة مقاييس الأداء المتعلقة بالقيمة والتكلفة. على سبيل المثال ، قد يتضمن EPM تقييم التكاليف العامة وكيفية ارتباط هذه التكاليف بأهداف الأداء. يمكن للمشاركين في عملية EPM مراجعة عائد الاستثمار (ROI). يتم استخدام كل هذه المعلومات لتحديد كيفية تحسين الأداء وإنشاء المزيد من الأرباح أو القيمة للمؤسسة.
