جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني مقدم الخدمة المدارة (MSP)؟
موفر الخدمة المدارة (MSP) هو نوع من شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي توفر الخادم والشبكة والتطبيقات المتخصصة للمستخدمين والمؤسسات. يتم استضافة هذه التطبيقات وإدارتها بواسطة مزود الخدمة.
يميل مقدمو الخدمات المدارة إلى أن يكونوا مزود خدمة استضافة ويب أو تطبيق يتيح للمستخدمين إمكانية الاستعانة بمصادر خارجية لإجراءات موارد الشبكة والتطبيق الخاصة بهم بموجب اتفاقية التسليم. في معظم الحالات ، يمتلك مقدمو الرعاية الصحية كامل البنية الأساسية المادية الخلفية ويوفرون موارد للمستخدمين النهائيين عن بعد عبر الإنترنت على أساس الخدمة الذاتية عند الطلب.
تيكوبيديا تشرح مزود الخدمة المدارة (MSP)
يقوم مقدمو الخدمات المدارة بمراقبة إجراءات التطبيق أو الاستعانة بمصادر خارجية للشبكة والإشراف عليها وتأمينها نيابة عن المؤسسات التي تستخدم هذه الخدمات. يتمتع MSPs بشهادات خاصة بالبنية التحتية والموارد البشرية والصناعة ، ويوفرون خدمات المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتوفير الخدمات الإضافية لعملائهم. يوجد لدى MSPs الذين يقدمون الخوادم وخدمات الشبكة تسهيلات هائلة لمراكز البيانات ، والتي يمكنها استضافة عدد من تطبيقات الويب المختلفة ، والمؤسسات الخاصة أو تطبيقات البرامج الرأسية ، وتوصيل الشبكات في وقت واحد من خلال شبكات خاصة افتراضية للعديد من منظمات المصادر المختلفة والأفراد.
يعتمد MSP على نظام إدارة البائع (VMS) ، وهو برنامج يوفر الكفاءة والشفافية فيما يتعلق بجميع جوانب القوى العاملة التابعة والعقود.
تقوم شركات إدارة الخدمات المتنقلة بإدارة خدمات الاتصالات الأساسية ، مثل مرحلات الإطارات وشبكات الخطوط الواسعة المؤجرة (WAN) ، مع دمج وإدارة مجموعة متنوعة من خدمات المؤسسات ، بما في ذلك:
- وصول القياسية والنقل
- المباني المدارة
- استضافة موقع
- شبكات الفيديو
- الرسائل الموحدة
- الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الشبكة بالكامل ، بما في ذلك ميزات مثل المراسلة ومركز الاتصال وهاتف IP وجدران الحماية المدارة والشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) ومراقبة خادم الشبكة أو إعداد التقارير
- إدارة الموظفين ، حسب مواصفات العميل