جدول المحتويات:
غالبًا ما توصف محاولة متابعة محادثة على Twitter بأنها تشرب من خرطوم الحريق: من المرجح أن تغرقك أكثر من إرضاء عطشك. مع 140 حرفًا فقط لكل تغريدة ، غالبًا ما تقرأ الرسائل مثل عناوين الصحف ، وهي سريعة وغاضبة - واحدة تلو الأخرى - طوال اليوم.
اعتبارًا من عام 2012 ، تتكون شبكة معلومات Twitter من حوالي 100 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ، مما يعني أنه من السهل على المستخدمين أن يصبحوا غارقين.
لذا ، كيف تجعل Twitter مصدرًا للإدارة وقيمًا للمعلومات؟ الجواب رمزي: الهاشتاج. يشتمل مستخدمو Twitter على رمز علامة التصنيف "#" لتصنيف التغريدات بحسب الكلمات الرئيسية أو الموضوع أو الأحداث أو الدردشات مثل #WorldSeries #Egypt أو #SXSW.
تعتبر علامات التجزئة الخاصة بـ Twitter مفيدة لأن هذه الكلمات المفتاحية تتيح للمستخدمين إمكانية تبسيط المحادثات ذات الصلة التي تحدث على النظام الأساسي ، بغض النظر عما إذا كان المستخدمون يتبعون بعضهم البعض. علامات التصنيف مفيدة أيضًا لأنها قابلة للبحث وقابلة للتصفح. بالنسبة للعديد من المستخدمين ، تتيح علامات التجزئة إمكانية رؤية المحادثات الجارية والانضمام إليها. (هل تريد استخدام Twitter للعثور على وظيفة؟ اقرأ كيفية استخدام Twitter للوصول إلى وظيفة فنية).
سقسقة تطول
وفقًا لمشروع Pew Internet & American Life ، "اعتبارًا من فبراير 2012 ، يستخدم حوالي 15 بالمائة من البالغين على الإنترنت Twitter ، و 8 بالمائة يفعلون ذلك في يوم عادي."
قد تتفاجأ أيضًا بمعرفة أن نسبة البالغين على الإنترنت الذين يستخدمون Twitter في يوم عادي قد تضاعفت منذ مايو 2011 وقد تضاعفت أربع مرات منذ أواخر عام 2010 ، وفقًا لـ Pew. هذا يعني أنك إذا لم تكن بالفعل على Twitter ، فقد لا يمر وقت طويل قبل أن تجد سببًا للانضمام إلى هذه الشبكة الفريدة.
ما يميز Twitter عن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى هو حد شخصيته ، والذي يفرض على المستخدمين أساسًا إنشاء طرق للتفاعل مع بعضهم البعض باستخدام الرموز والاختصار. إحدى الطرق التي صمم بها المستخدمون الشبكة لتلبية احتياجاتهم هي من خلال رمز الهاشتاج (#).
ما هو تويتر Hashtag؟
يعرّف مركز مساعدة Twitter علامة التجزئة كرمز "يستخدم لتمييز الكلمات الرئيسية أو الموضوعات في تغريدة. لقد تم إنشاؤه بشكل أساسي بواسطة مستخدمي Twitter كوسيلة لتصنيف الرسائل."
عندما يقوم المستخدمون بتضمين كلمات أو عبارات بالاقتران مع علامة تصنيف ، فإنهم يساهمون في مجموعة من التغريدات حول موضوع معين. يشتمل المستخدمون على الرمز "#" قبل كلمة أو عبارة بدون مسافات أو علامات ترقيم. على سبيل المكافأة الإضافية ، فإن التغريدات التي تحتوي على علامات التجزئة قابلة للنقر وقابل للبحث وقابلة للتصفح.
الآن قد تتساءل من أرسل أول رسالة Twitter مع علامة التصنيف. يفيد مارشال كيركباتريك من ReadWriteWeb.com بأنه تم نشر تغريدة هاشتاج الأولى في أغسطس 2007. "كان الهاشتاج #barcamp يهدف إلى تجميع محادثة حول التجمعات العالمية للتكنولوجيا العالمية المسماة باركامب." تم إرسال الرسالة من قبل كريس ميسينا ، مبتكر مسلسل في مجال التكنولوجيا الاجتماعية وأحد مؤسسي باركامب.
يقال إن مؤسس تويتر إيفان ويليامز أخبر ميسينا أن الهاشتاغ كانت شكلاً من أشكال المهوس الذي لن يتحدث به الجميع. بدلاً من ذلك ، أشار وليامز إلى أن Twitter سيستخدم التعلم الآلي لتجميع التغريدات تلقائيًا حسب الموضوع.
ولكن ، كما كنت قد خمنت ، كان ويليامز مخطئًا. أصبحت فكرة تجميع المحادثات حول نفس الموضوع عبر المنصة فيروسية. على الفور ، بدأ المستخدمون في تجميع محادثاتهم الفريدة مع علامات التصنيف. تجد الآن العلامات المستخدمة من قبل العلامات التجارية الكبرى ، وسائل الإعلام ، الوكالات الحكومية ، المنظمات غير الربحية ، المشاهير ، الشخصيات الخيالية ، الحيوانات الأليفة ، الأبطال الخارقين والجميع بينهما.
لماذا استخدام علامات التصنيف؟
أصبحت علامات تصنيف العلامات فيروسية وانتشارها سريعًا ، لكن هذا لا يعني أنها مفيدة مثل أحدث فيديو للقطط. في الواقع ، الهاشتاغ عملية للغاية. فهي تبسط موضوعات محادثة محددة وكلمات رئيسية عبر Twitter ، مما يجعل من الممكن البحث والتفاعل مع مستخدمين آخرين يناقشون مواضيع مماثلة ، بغض النظر عما إذا كان هؤلاء المستخدمون يتبعون بعضهم البعض.
بالنسبة للبعض ، فإن الغرض من استخدام علامة التجزئة Twitter هو إنشاء محادثات في الوقت الحقيقي حول موضوع معين. هذه تسمى TweetChats ، وهي تشبه إلى حد كبير مكالمة جماعية مفتوحة عبر رسالة نصية. على سبيل المثال ، تعمل Heather Whailing (prTini) على تسهيل إجراء TweetChats أسبوعيًا جيدًا باستخدام الهاشتاج # pr20chat ، لمناقشة "العلاقات العامة 2.0".
هناك غرض آخر شائع لعلامات علامة Twitter هو الاستماع إلى المحادثات الجارية حول مواضيع محددة. على غرار كيفية مراقبة تنبيهات Google للإشارات المفهرسة من Google ، تنبه علامات التصنيف المستخدمين عند نشر الرسائل على Twitter بما في ذلك علامة التصنيف هذه. بالنسبة للمستخدمين ، يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للعثور على متابعين جدد والتواصل مع مستخدمين آخرين يشاركونك اهتمامات مماثلة.
والغرض الثالث الذي يقدمه الهاشتاج على تويتر هو بث مباشر من الأحداث والعروض التقديمية. مثل علامة التجزئة #barcamp ، تُعد تغطية Twitter المباشرة في الأحداث بمثابة استراتيجية رائعة لتحديد والتفاعل مع الآخرين المتحمسين لموضوع أو متحدث أو حدث.
تويتر Hashtag أفضل الممارسات
في "كيفية تغطية عرض تقديمي على نحو فعال باستخدام Twitter" ، يحدد ديفيد موراي ، مدير الإعلام الاجتماعي في Moncur Associates ، وهي شركة للعلامات التجارية والتسويق والتكنولوجيا الرقمية ، بعض أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بالتغريد المباشر من العروض التقديمية. تنطبق هذه أيضًا بشكل جيد على علامات التجزئة العامة لـ Twitter.- أشر إلى الموارد
عادة واحدة جيدة للدخول على Twitter هي إضافة قيمة إلى تغريداتك. بدلاً من نشر التغريدات التي تحتوي على علامات تصنيف متعددة ومحتوى قليل جدًا ، فكر في دمج كلمة أو كلمتين ذات صلة إلى جانب روابط موارد إضافية.
يقترح Murray مشاركة منشور مدونة معين أو عرض SlideShare أو كتاب إلكتروني. سيقدر متابعيك معرفة مكان وجود هذه الموارد المفيدة ، وسوف يتذكرون أنك ساعدتهم في العثور على هذه الموارد. لا شيء يمضي بشكل أفضل مع مستخدمي Twitter المتعطشين للمعلومات أكثر من الموارد الإضافية ، لذلك ضع في اعتبارك هذه أفضل ممارسة عند البدء. - نداء الى مجموعة محددة
إن الوسم الذي يكون واسعًا جدًا ، مثل #sports ، أقل احتمالًا لإلهام الناس للرد من واحد أكثر تحديدًا ، مثل #basketball. تقول جانين ديلنجر ، إنها فكرة جيدة أن تربط علامتك بشيء تعرفه أن الناس متحمسون له ، في "كيفية اختيار أفضل علامة تبويب للتغريد".
إذا كان لا أحد يقرأ ويستجيب لرسائل الهاشتاج الخاصة بك ، فهل تساهم حقًا في المحادثة؟ على الاغلب لا. إن العثور على علامات التجزئة ذات معنى لمجموعة معينة واستخدامها يجب أن ينشئ استجابة - ويزيد من فرص التواصل مع الآخرين. - استخدام قنوات الوسائط الاجتماعية متعددة
يُعد إنشاء محادثة حول الهاشتاج والتفاعل مع الآخرين في جميع أنحاء العالم حول موضوعات مشتركة أحد أفضل الأشياء في Twitter ، ولكن إجراء المحادثة يمكن أن يكون أمرًا صعبًا بعض الشيء. إحدى الطرق لتحقيق هذا الهدف هي الترويج المتبادل. من خلال الترويج لعلامة التجزئة الخاصة بك ، يمكنك المساعدة في زيادة الوعي ، وبالتالي زيادة المشاركة.
نظرًا لأن هاشتاج Twitter موجود منذ فترة طويلة ، فإن العديد من محبي الفيسبوك ومتابعي المدونات ومستخدمي LinkedIn على دراية بالرمز ، لذلك لا تخف من مشاركة الهاشتاج مع المستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى وتشجيعهم على الانضمام المحادثة.
