جدول المحتويات:
التعريف - ماذا يعني نظام إدارة الانقطاع (OMS)؟
نظام إدارة الانقطاع هو برنامج لإدارة الشبكة قادر على استعادة نموذج الشبكة بعد انقطاع. يتم دمج أنظمة إدارة الأعطال بإحكام ، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات دقيقة وفي الوقت المناسب جنبًا إلى جنب مع الرقابة الإشرافية. أنظمة إدارة الانقطاع ليست فقط قادرة على أداء أنشطة الاستعادة المتعلقة بالخدمة ، ولكنها أيضًا قادرة على تتبع الانقطاعات وعرضها وتجميعها.تيكوبيديا توضح نظام إدارة الانقطاع (OMS)
يستخدم نظام إدارة الانقطاع بشكل رئيسي من قبل المشغلين في أنظمة التوزيع الكهربائية. يمكن أن تساعد في تحديد جزء من الدائرة المسؤولة عن الانقطاع. استنادًا إلى المعايير المختلفة الموجودة في الشبكة ، يمكن أيضًا المساعدة في تجميع الموارد وتحديد أولوياتها والمساعدة بشكل غير مباشر في تقليل تأثيرات الانقطاعات.
يحتوي نظام إدارة انقطاع التيار الكهربائي على الميزات التالية:
- يعطي الأولوية لجهود استعادة وإدارة الموارد عند انقطاع التيار الكهربائي
- يوفر المشرفين مع الجدول الزمني المقدر للترميم
- تقارير السبب الفعلي للانقطاع
- يوفر معلومات دقيقة حول مدى انقطاع الخدمة وتأثيرها على العملاء وإدارتهم
- يؤدي تحديد أولويات الموارد والتخطيط المتضمن في برنامج إدارة الانقطاع إلى تقليل الانقطاعات والاسترداد بشكل أسرع.
- تم تحسين علاقة العملاء بسبب تحسين إدارة مشكلات انقطاع الخدمة.
- بسبب التتبع ، هناك تنبؤ أفضل للانقطاعات ، مما يسمح بمعالجتها بشكل صحيح.
- زيادة الكفاءة التشغيلية مقارنة بالمواقف التي لا يوجد فيها نظام لإدارة الانقطاع.
- تزيد الرؤية التشغيلية عبر الشبكة بشكل كبير مع استخدام نظام إدارة انقطاع التيار الكهربائي.
- يكون اتخاذ القرار أسرع للمشرفين بسبب التقارير المقدمة من التطبيق ، حتى في حالات انقطاع الخدمة المعقدة.
